在每個列車員值乘的經歷中，都會或多或少的經歷一些委屈與刁難，然而正是這些委屈讓我們學會了理解，懂得了包容，并常常去思索旅客需要的到底是什么。

或許你正在值乘的列車上委屈的無處訴說；

或許你曾經因為旅客的刁難泣不成聲；

或許你有過被旅客誤解的難言之隱；

也或許你正在受著委屈;

…….

但是這一切并不可怕。

列車值乘過程中經歷的一些委屈反而是工作的一種幸運，它能夠使人堅強，使人包容一切。值乘中，沒有誰不受委屈，但是只有堅強執著，將委屈化為動力，最終才能獲得旅客的贊許，為他們帶來一段優質的旅途。

委屈是列車值乘的一枚徽章，當你將它放進糖盒里，進行一次精美的包裝。等你面對旅客時，打開你的糖盒，看著旅客甜蜜的笑容，才發現原來委屈也是一種幸福。